WWW全球化後，接下來企業主所需要的，已不單只是擁有公司網站而已。

如何管控上網的客戶，透過網站與消費者或客戶的即時聯繫互動，即時判斷來訪者身份及來訪目的。

如何即時擬定銷售策略，這就是現今WWW時代，擁有網站的企業主所必須面對的議題。